在把阿宇指派的门店待了一遍之后,祝蔚对运营工作已经驾轻就熟,还结识了一位新搭档,运营专员丁凯鹏。
他和杜己睿都是阿宇手下的兵,只不过杜己睿是区域经理,比他高一级,休完婚假回来后基本在店里待着,偶尔碰到祝蔚,会教她一些过来人的经验。
重返公司上班,付西文经常过来投喂零食,祝蔚婉拒后她就直接放下,什么也不说,祝蔚只好象征性吃一点,剩下的都被杜己睿和丁凯鹏顺走了。
搞笑的是每次他俩都会不厌其烦地问,“能吃吗?过没过期?”
祝蔚也会给出固定回答,“能。”
不管是保质期只剩一天的面包,还是开袋后发潮的苏打饼干。
十一月下旬要开季度总结会,各个部门都很忙,尤其是运营,阿宇从十一长假之后开始去外地直营店出差,半个月不见人影,期间祝蔚自己去过恰西几次,接待她的是那个叫“秦理”的调酒师,当然不是叫她过去品酒,而是当苦力,但祝蔚和他还有经理卿松熟悉了许多,对恰西更是。
这次季度总结会是运营部主导,祝蔚忙得脚打后脑勺,直到开会前几天丁凯鹏提醒她,才想起来预约会议室。
审批最后一步需要人资陈总通过,她刚看见就把祝蔚叫去。
“下次记得打好提前量,最近工作多,人手不够,门店那么多人等着开工资呢,哪有时间给你们准备会议啊。”
“不好意思陈总,麻烦您审批一下,谢谢。”
“一点眼力见没有吗?没看我正忙啊?!”
陈总说得畅快,且音量不小,对一个部门小助理把最近加班积攒的怨气全撒了,更尴尬的是她这一喊,其他部门人全看过来......
祝蔚不急不恼,转达完离开。
付西文听见了,借着分享零食凑到祝蔚身旁蹲下,“你别哭啊,没事。”
“哭?”祝蔚眨眨眼,在心里细数,“我大概有六七年没哭过了。”
人生已经这样了,不会因为她掉一滴泪而有什么改变。
见她这么说付西文终于放下心来,“你不用和陈总计较,她就那样,劲儿劲儿的,还有财务张总,听同事说她创业开过公司,但是失败了,不知道是不是因为这个老公跟她离婚,还把孩子带走了,最后没办法关总老婆借钱给她还了债,又把她弄到公司来上班。”
“没事。”祝蔚根本没放心上,来公司这段时间她当然知道各个总监都是什么处事风格,拿陈总来说,她能力一般,但胜在听话,什么都听关总的,强迫部门人加班,以此表现给关总看,在公司已不算什么秘密了。
而且祝蔚很清楚,陈总再怎么发火,这个审批她必须批,否则等阿宇去催,难做的就是她。
付西文捏了下祝蔚脸蛋,“你脾气怎么这么好?”
祝蔚戳穿她的幻想,“不好。”
更多时候她都在忍罢了......因为没有随心所欲的资本。
付西文才不信,眨眨眼睛,扶了下镜框,以为后面有故事听,干脆坐到旁边。
祝蔚知道付西文想听什么,但她没那些豪情万丈的故事,又不得不回应,“总之你知道不好就行了。”
付西文抱着胳膊,点评道:“果然和宇哥一样有个性,不敢惹不敢惹。”
......
十一点半,杜己睿回公司送报销单,从财务室出来第一时间直奔阿宇那,他正坐在办公桌前抽烟看监控,眉头紧锁。
“咋了?苦大仇深的。”
阿宇拿开嘴边烟,“今天怎么来公司了?”
杜己睿凑近,看清监控画面里的人是祝蔚,她站在收银台附近,身旁还有个店长。
杜己睿瞄了一眼日期,前几天的。
“呵!看小王笑这一脸褶子,是不是喜欢蔚蔚啊?”
阿宇还皱着眉。
“听说有店长追她,回头私下和大家吃饭的时候得提一嘴,别对蔚蔚动什么心思,毕竟是赵哥女儿,传到他耳朵里,还以为咱俩没照顾好呢。”
阿宇拿起矿泉水“咕咚咕咚”喝了几大口,放回桌上时水从瓶口震出来,洒到键盘上两滴。
杜己睿看见了,拿袖子蹭干,“我天天在店里忙,这孩子可怜,你多照顾些。”
他冷冷回应,“没什么可怜的。”
“你小子......说点软话会死啊?”
阿宇把烟掐灭,看了眼时间,快到中午休息了,“走,下去吃碗面。”
杜己睿不买账,“我好不容易来公司一趟,你就请我吃面啊?”
“你请。”
阿宇开门出去,杜己睿掐指算着这个月零花钱还剩多少。
......
饭点刚到,祝蔚和付西文一同下楼吃饭,吃到一半,她想起什么打开app,想看一下最近门店线上评价情况,因为前两天一店和二店分别出现一条差评,图文并茂,说得有理有据,事后店长调监控,发现竟然是顾客故意找茬。
阿宇看完说差评可能还会出现,果不其然,祝蔚又在三店发现了一条差不多的......
“看什么呢?”
“差评,三店又有了。”
祝蔚把评价给付西文看。
她扫了一眼,差点被咖喱饭噎住,“这明显就是一伙人啊,看咱们生意好眼红吧!”
祝蔚擦擦嘴角,“我先走了,去四店一趟。”
“哎!你把饭吃完啊?”
付西文还想说什么祝蔚已经跑没影了,和冷风萧瑟一般无情。
......
阿宇和杜己睿吃完午饭从面馆出来,正好碰见付西文。
“宇哥,杜总。”
付西文先跟他俩打招呼。
杜己睿跟公司每个人都笑呵呵的,“文文吃饭了吗?”
“吃了,和祝蔚。”
杜己睿往付西文身后瞅瞅,“她人呢?”
“刚才跑去四店了,没说什么事,饭都没吃完。”
一旁,阿宇皱了下眉,“走多久了?”
“不到十分钟吧。”
阿宇抬腿就朝停车场走,腿长步子大,杜己睿和付西文面面相觑,搞不懂这两人各自因为什么,他赶紧追过去。
付西文下楼吃饭没穿外套,冻得直哆嗦,她无心细打听,打算回头再找祝蔚问清楚。
......
四店虽说和公司不在一个区,但距离并不远,阿宇轻车熟路,很快开到。
“要不给祝蔚打个电话吧,她一个实习生,能背着你干啥。”
杜己睿实在撵不上阿宇,走得直喘,进店他先去了趟洗手间,出来到二楼看见七号桌围了好多人,祝蔚和阿宇也在其中。
“先生,店里监控已经拍得很清楚了,连续三天,您到我们三家门店吃午饭,故意往菜里投放异物,再发到点评软件上抹黑我们店的品质,麻烦您现在将差评删除,否则我们报警。”
祝蔚说得有理有据,尽量压低声线,好显得礼貌客气一些。
阿宇在她身后站着,不作声。
杜己睿问了一嘴身旁服务员,大概了解怎么回事,敢情这几个客人是来碰瓷的。
他凑近阿宇,小声问:“对家的吧?认识吗?”
阿宇没回应。
邻桌客人边吃边看热闹,还忍不住分析,“是不是从菜里吃出什么东西了?”
“可能,你看那帮店员一个个还挺横,这年头,店大欺客呗!”
其中一个男的左看右看,想通过缝隙瞅清楚,无奈被阿宇的高个子挡住,最后只得放弃。
那几位挑事的客人被祝蔚说得面红耳赤,加上旁边还有几桌围观的食客,假装硬气地争辩几句,匆匆结账走了。
等他们从店里离开,阿宇紧跟出去。
......
距离四店不到一百米的位置,阿宇叫住那伙客人,“欸!等等。”
几人闻声刹住脚。
阿宇走到跟前,递过一盒烟,说:“刚才多有得罪,抱歉。”
“你谁啊?”
“我是店里员工。”
一听说是员工,那几人瞬间挺直腰板,“几把破店!环境差态度还不好,你以为我愿意吃你家这口啊?!”
烟盒没人接,阿宇揣回兜里,说:“麻烦你们把手机里的视频删一下。”
刚才带头吵架的男人眼神闪躲,“什么视频?谁录像了?别血口喷人啊!”
阿宇冷冷回道,“景德餐饮的吧?不删的话我找你们董事长谈谈,他不是刚从昆明回来吗?”
男人被阿宇看似轻飘飘,实则泛狠的话吓得有点无措,尤其还提到确实刚从昆明出差回来的董事长,他们做的事董事长并不知情,万一被戳穿,可能吃不了兜着走......
“你认识我们董事长?你们什么关系啊?”
“一起喝过酒的关系。”
几人面面相觑,阿宇心里估算七八分了,最后再添一把火,“当然,在找你们董事长之前,我会让他先看到景德餐饮涉嫌不正当竞争的新闻,你们自己考虑。”
“太小人了吧?”
“以牙还牙,有什么问题吗?”
火烧起来,旺盛猛烈。
男人终于掏出手机删掉视频。
“最近删除里面,也删了。”
本想留一手,没想到被识破。
见他删完照片,阿宇皮笑肉不笑,“慢走,下次来吃饭,我给你们打折。”
这几人没敢再接话,狼狈地往停车场跑去。
......
回到店里,祝蔚被阿宇叫到楼上储物间,地方狭窄,连空气都弥漫着压抑。
“谁允许你私自处理客诉的?店长让的吗?”
祝蔚听出阿宇语气不好,她照实回答,“今天三店也出现差评了,我比对监控,发现这伙人又来四店吃饭,所以过来看看。”
阿宇往前一步,“回答我问题。”
“......”
祝蔚往后退,背部贴上储物柜,“砰!”地发出沉闷的一声,头顶白炽灯将阿宇的影子照在她身上,不知为什么,祝蔚觉得像有股无形的东西压着她,每一下的呼吸沉重异常。
“没人允许。”
祝蔚不明白阿宇到底什么意思,明明她成功阻止了那伙人。
阿宇点点头,“那你知道你刚才这么做,有什么后果吗?”
“他们不会再来闹事了吧。”
祝蔚有些局促不安,手指搓来搓去,像捻绳子一样。
阿宇后退两步,和她距离拉远,烦躁地点了根烟,说:“这种事一般要低调处理,如果换作我是刚才围观的食客,我会因为你强硬的态度而对这家店抹消原本的好印象,顾客与商家永远是对立方,你咄咄逼人让顾客下不来台,又没当众展示证据,打扰了其他顾客聚餐的好心情。”
“可我没冤枉他们啊!”
阿宇摸摸额头,知道一时说不通,“这样,你查一下刚才围观那几桌客人的就餐频率,看看过段时间他们还会不会再来店里消费,都是老顾客,有会员卡,直接查会员号。”
“......”
祝蔚的气势忽然弱下来,因为她从阿宇脸上看到一股笃信和坚定。
烟刚抽了几口,被阿宇掐断,他推开储物间门,回手“砰!”地关上。
虽说阿宇对下属严格,可从没真正意义上批评过祝蔚,她有点毛,而且阿宇明显在压火......
楼下,杜己睿见阿宇要走,追上去,“你是不是说祝蔚了?”
以他对阿宇的了解,一看表情就知道情绪不对,“我去哄哄吧。”
“不许哄!”
阿宇匆匆离店,杜己睿没顾上送他,赶紧往楼上跑。
作者有话要说:圣诞快乐,大家伙儿。